Mit dem betsafe Casino Test machen wir uns ein objektives Bild davon, was das Online Casino als Gesamtpaket zu bieten hat. Es geht nicht nur um die Boni oder das Spielangebot. Auch Aspekte wie die Lizenz und der Spielerschutz stehen auf der unserer Liste. Schließlich wollen wir wissen: Ist betsafe Casino seriös?
Seine Tore hat betsafe 2006 geöffnet . Anfang vor allem für Sportwetten bekannt, ist betsafe inzwischen zu einem Full-Service-Anbieter mit eigenem Online Casino geworden. Betrieben durch die BML Gruppe mit Sitz in Malta, wird der Spielbetrieb seitens der Malta Gaming Authority über eine EU-Lizenz reguliert.
Zu den Besonderheiten, die uns im betsafe Test auffallen, gehören unter anderem das starke Angebot bei den Progressive Jackpot Spielen und der Kundendienst. Dieser ist – so unsere betsafe Casino Erfahrungen – nicht nur über E-Mail und Live Chat erreichbar. Für unsere Testanfragen haben wir den Call Back Service des Online Casinos ausprobieren können.
Spiele & Software
Bei betsafe sticht die Auswahl an Spielangebot, dass Spannung und Abwechslung bieten kann hervor – sowohl bei den Slots als auch im Segment der Tischspiele. Letztere teilen sich noch einmal auf – in RNG-basierte Spiele und Angebote im betsafe Live Casino . Da betsafe Casino mit gut einem Dutzend Software Anbietern zusammenarbeitet, hast du eine sehr große Auswahl an Classic Fruit Slots, Abenteuer- und SciFi-Spielautomaten oder bei den Fantasy Slots.
Spiele Anbieter im Online Casino:
- iSoftBet
- Leander
- Microgaming oder
- Play´n Go
- Kalamba
- Yggdrasil
- Stakelogic
- Pragmatic Play
Alles in allem schreibt das Online Casino Abwechslung bei den Spielautomaten groß. Selbst der Bereich Jackpot Spiele kommt nicht zu kurz. Hier überrascht uns betsafe mit der Auswahl an Jackpot Slots, die mehr als zwei Dutzend unterschiedliche Automaten umfasst.
Bleibt noch der Blick auf die Tischspiele. Hier liefert das betsafe Casino im Test ein recht überzeugendes Ergebnis ab. Blackjack und Roulette stehen zwar im Bereich der betsafe Casino Spiele mit etwa jeweils drei Dutzend Spielmöglichkeiten klar im Mittelpunkt. Baccarat und Poker sowie Red Dog oder Pontoon runden das Spielangebot zusätzlich ab und tragen zur abwechslungsreichen Mischung bei.
Bonusangebot
Bonusangebote finden wir im Test unter dem Reiter „ Aktionen “. Hinsichtlich des betsafe Casino Bonus setzt der Anbieter vor allem auf den Willkommensbonus für Neukunden. Daran ändert auch die Tatsache nichts, dass betsafe Gewinnspiele oder einen Bonus zum Ausprobieren von MuchBetter anbietet. Gerade vom Standpunkt eines Bestandskunden aus betrachtet bietet das Online Casino in dieser Testkategorie zu wenig.
Der 100% bis zu 1.500€ Einzahlungsbonus
Der Willkommensbonus fällt auf der anderen Seite üppig aus. Maximal lassen sich 100 Euro Bonusguthaben aktivieren und es gibt noch einmal 100 Freispiele obendrauf. Achtung: Es gibt den Willkommensbonus nicht als Einmalzahlung. betsafe verteilt die Summe auf die ersten drei Deposits.
Heißt: Du bekommst für deine erste Einzahlung 100 Prozent bis 100 Euro . Auf die zweite Einzahlung sind im Online Casino bis zu 500 Euro drin und das dritte Deposit winken noch einmal 750 Euro. Beide zuletzt genannten Boni sind 100 Prozent Aktionen. Achte also beim Umsetzen der Anforderung darauf, dass eine gestaffelte Wagering Contribution im Casino gilt.
Zusätzlich winken Freispiele. Die 100 Free Spins sind aber nur für den Slot Book of Dead. Als Fan des betsafe Roulette Casino vielleicht nicht ganz das, was du erhofft hast. Aber gegen die kostenlosen Drehungen ist sicher nichts einzuwenden. Wichtig: Vor einer Umwandlung von Bonusguthaben in auszahlbares Echtgeld ist eine Umsatzanforderung zu erfüllen. Diese liegt beim 40-fachen Bonuswert, der innerhalb von 30 Tagen einzuspielen ist. Weitere Infos zum betsafe Casino Bonus findest du in unserem Ratgeber zum Casino Bonus.
Bonusangebot für Bestandskunden
An dieser Stelle möchten wir nicht sehr weit ausholen. Aktuell sind bei betsafe keine Aktionen zu finden, welche du dir als Bestandskunde gutschreiben lassen kannst. Auf der anderen Seite haben wir im betsafe Casino Test allerdings beobachtet, dass der Betreiber diese Zielgruppe nicht ganz aus den Augen verliert. Damit besteht die Chance auf Veränderungen bei der Bonuspolitik.
Live Casino
Für die Realisierung vom betsafe Live Casino hat sich der Anbieter Unterstützung geholt – in Form der Software Provider Evolution Gaming und NetEnt . Beide stellen regelmäßig unter Beweis, dass gute und abwechslungsreiche Unterhaltung mit Live Dealern auf hohem Niveau möglich ist. Angeboten werden im Live Casino neben den klassischen Tischspielen Roulette, Baccarat, Poker und Blackjack auch innovative Spielideen, wozu Lightnig Dice oder Live Monopoly gehören. Wichtig: Anders als im Bereich der Slots, wo über den Demomodus auch mit Spielgeld ohne Risiko gespielt wird, ist der Zugang zum Live Play nur mit Echtgeld möglich.
Was Live Tische so speziell macht, ist nicht nur die besondere Atmosphäre. Gerade den RNG-Tischspielen wird immer wieder misstraut – dass sie den “Zufall” im Sinne des Online Casinos auslegen. Beim Live Play wären für den Dealer Cheats sehr viel schwieriger einzusetzen. Außerdem sind die Limits im betsafe Live Casino sowohl für Low Stakes als auch Highroller interessant.
Mobile Casino
Für die Umsetzung seines Mobile Casino hat sich betsafe zu einer zweigleisigen Strategie entschieden. Im Test haben wir mit Smartphone und Tablet das Online Casino über den Webbrowser erreicht. Einfach die Startseite aufrufen, anmelden – und über die Lobby Lieblingsspiele aussuchen.
Auf der anderen Seite hat das Online Casino auch eigens eine Online Casino App fürs Spielen unterwegs entwickelt. Diese wird einfach von der betsafe-Seite aus heruntergeladen und kann installiert werden. Achtung: Android-Nutzer müssen Drittanbieter-Apps über die Einstellungen zulassen.
Limits & Auszahlungsquoten
In dieser Testkategorie müssen wir mit unseren betsafe Casino Erfahrungen etwas vage bleiben. Der Grund: Die Auszahlungsquoten (RTP) schwanken zwischen den einzelnen Spielen teils sehr stark. Beispiel Demon von Play´n Go: Hier liegt die Auszahlungsquote bei 96,51 Prozent. Bei La Partage Roulette beläuft sich der RTP auf 98,68 Prozent .
Große Unterschiede fallen auch bei den Limits auf. Generell sind Tisch-/Automatenlimits bei den Slots besonders niedrig – und liegen oft zwischen 100 Euro bis 250 Euro pro Drehung. Beim Roulette oder Casino Poker an den Live Tischen geht es hingegen schnell im 5.000 Euro und mehr.
Durchschnittliche Auszahlungsquoten
-
Gesamt
97%
-
Roulette
97%
-
Blackjack
96%
-
Video-Poker
98%
-
Baccarat
98%
-
Slots
97%
-
Andere Spiele
95%
Zahlungsmethoden
Was bietet im Online Casino betsafe als Zahlungsmethoden an? Der Anbieter setzt auf ein modernes Banking. Hierzu gehört einerseits eine einfache Bedienbarkeit des Kassenbereichs. Auf der anderen Seite zeigt unser Test, dass du im Online Casino über eine große Zahl verschiedener Zahlungsarten Deposits leisten kannst. Kreditkarten (VISA und MasterCard) sind zusammen mit der Überweisung etablierte Methoden. Parallel akzeptiert das Online Casino auch Zahlungen per Neteller und Skrill . Spieler, die Sportwetten abgeben wollen, aus Deutschland können zusätzlich auch über PayPal einzahlen. Klar muss in diesem Zusammenhang sein, dass für Auszahlungen nur jene Zahlungsmethoden aktiviert werden, welche du auch für Einzahlungen eingesetzt hast.
| Art Zahlungsmittel |
Ein-/
Auszahlung |
Limits | Bearbeitungszeit | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
|
Einzahlung
Auszahlung
|
10€ - 10.000€ 20€ - 10.000€ | Sofort 2-3 Tage | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
10€ - 45.000€ 20€ - 45.000€ | Sofort 24 Stunden | Keine Keine |
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Einzahlung
Auszahlung
|
10€ - 1.000.000€ 20€ - 200.000€ | Sofort 2-5 Tage | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
10€ - 45.000€ 20€ - 10.000€ | Sofort 24 Stunden | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
10€ - 5.000€ Keine | Sofort N/A | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
10€ - 2.500€ Keine | Sofort N/A | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
10€ - 200€ Keine | Sofort N/A | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
10€ - 1.000.000€ 20€ - 100.000€ | Sofort 24 Stunden | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
10€ - 2.500€ Keine | Sofort N/A | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
5€ - 45.000€ 10€ - 45.000€ | Sofort 24 Stunden | Keine Keine |
Kundenservice
Der Kundendienst ist unsere letzte Testkategorie. Warum gerade mit dem Support von betsafe beschäftigen? Ganz einfach: Früher oder später gibt es Fragen. Kommt eine Zahlung nicht rechtzeitig an oder bricht ein Spiel plötzlich ab – in solche Situationen wird der Kundenservice gebraucht. Das betsafe Casino hat über die Jahre ein umfassendes Service-Portfolio aufgebaut. Und zeigt damit, dass Kundenzufriedenheit für ein Online Casino kein Fremdwort sein muss.
Im Gegenteil: Mit der Erreichbarkeit via E-Mail, Live Chat und Hotline steht der Kundendienst des Casinos aus drei soliden Säulen. Wichtig: Die Hotline setzt betsafe als Call Back-Dienst um. Als Casinofan musst du also noch nicht einmal die Hotline anrufen – sondern kannst dich einfach zurückrufen lassen. Dieses umfassende Service-Portfolio gehört in jedem Fall zu den herausstechenden Eigenschaften des betsafe Online Casinos im Test. Und sorgt dafür, dass auch hohe Erwartungen an den Anbieter erfüllt werden.
Sicherheit & Seriosität: Deswegen ist betsafe Casino vertrauenswürdig
Um die Zuverlässigkeit und Seriosität von betsafe Casino einzuordnen, ist ein Blick auf das Gesamtbild nötig. Hinter dem Online Casino steht mit der BML Group eine iGaming-Gesellschaft, die nicht nur in Malta (einem Mitglied der EU) lizenziert wird.
BML ist Teil des Betsson AB Markenuniversums . Damit gehört das Online Casino letztlich zur Tochter einer an der Stockholmer Börse notierten Aktiengesellschaft. Warum ist uns dieser Hinweis so wichtig? Als Aktiengesellschaft mit internationalem Renommee steht Betsson immer unter einem gewissen Druck – seitens seiner Aktionäre. Diese sind alles andere als begeistert, wenn betsafe Casino Betrug plötzlich einen Shitstorm auslöst.
betsafe Casino legal: Die Lizenz
Bleibt noch ein Blick auf die Lizenz. Dass betsafe in Malta lizenziert wird, haben wir bereits festgestellt. Vor allem für andere Märkte ist interessant, dass auch eine Lizenz der UK Gambling Commission sowie der Swedish Gambling Authority vorliegt. Dies unterstützt die Seriosität dvon betsafe. Heißt für dich: Als Mitglied der EU gelten für maltesische Unternehmen sowohl im Bereich des Verbraucherschutzes als auch beim Datenschutz die strengen Brüsseler Regeln. Und daher muss sich auch betsafe an diese Regeln halten.
Auf diese Weise wird ein fairer Umgang mit dir als Nutzer sichergestellt. Hieraus ergeben sich aber auch bestimmte Rahmenbedingungen – wie die Tatsache, dass betsafe dich bei der Anmeldung bzw. dem Anfordern von Auszahlungen durchleuchten muss. Diese Anforderungen im Online Casino sind legitim – und nicht ungewöhnlich.
betsafe Casino Review zum Spielerschutz
Der Spielerschutz setzt sich in unseren Augen aus mehreren Komponenten zusammen. Auf der einen Seite geht es hier um den Schutz der Daten – sowohl intern als auch bei der Datenübertragung. Darüber hinaus heißt Spielerschutz aber auch, dass das betsafe Casino Maßnahmen zur Suchtprävention ergreift.
In diesem Zusammenhang sind wir im Test auf einen ganzen Maßnahmenkatalog gestoßen, der dir angeboten wird. Die Palette reicht vom Realitätscheck über:
- Sitzungslimits
- Einsatzlimits
- Einzahlungslimits bis zur
- Selbstsperre
Hierbei handelt es sich um das letzte Mittel, um als Spieler auf die Bremse zu treten.
Weitere Angebote: Das hat das betsafe Casino noch zu bieten
Eingangs haben wir bereits erwähnt, dass das betsafe Casino zu den Full Service-Anbietern gehört. Was heißt dies genau? Du kannst nicht nur Casino Spiele wie betsafe Live Roulette oder Slots spielen.
betsafe fasst die folgenden weiteren Angebote auf einer Plattform zusammen:
- Online Casino
- Sportwetten
- Poker
Als Buchmacher sticht betsafe durch sein umfangreiches Angebot an Wetten hervor – zu denen auch Livewetten zählen. Bei den Sportarten bedient betsafe Hauptmärkte wie Fußball und Tennis, bietet parallel durch viele Nischensportarten ein hohes Maß an Abwechslung.
Poker komplettiert das betsafe-Angebot. Den Pokerroom darfst du nicht mit Casino Poker verwechseln. Dieses wird gegen die Bank gespielt. Im Pokerroom triffst du dagegen auf andere Spieler am Tisch, denen du als Shark mit einem Bluff die Pokerchips aus der Tasche ziehst. Und du kannst im Pokerraum nicht nur im Cash Game gegen andere Spieler antreten. Besonders Turniere sind über die Jahre zu einer beliebten Spielkategorie geworden. Beim Casino Poker musst du auf MTT in jedem Fall verzichten. Leider bietet betsafe für den Poker anscheinend keine Promo-Aktionen – vergleichbar zum Casino und den Sportwetten.
Für den zuletzt genannten Bereich steht ein Willkommensbonus zur Verfügung – als Matchbonus mit bis zu 150 Bonusgeld. Achtung: Sportwetten- und Casino-Bonus sind nicht „kompatibel“ – sprich der Wettbonus kann nicht im Casinobereich von betsafe eingesetzt werden.
betsafe Casino Review: Oft gefragt & hier beantwortet
Nein, fürs Erfüllen der Umsatzanforderungen schränkt der Anbieter die Möglichkeiten ein. Ausgeschlossen ist das Freispielen über einige Slots, zu denen Aliens, Big Bang, Blood Suckers oder Dead or Alive gehören. Parallel werden die Umsätze aus verschiedenen Spielkategorien nicht voll auf den Rollover angerechnet. Dies betrifft beispielsweise Roulette und Casino Stud Poker (10%) oder Blackjack und Pontoon (5%).
Mit den Free Spins kannst du gratis im Betsafe Casino spielen – allerdings nur den begünstigten Slot. Aktuell (Stand 2019) handelt es sich hierbei um Book of Dead. Der bekannte Automat wurde von Play´n Go entwickelt und gehört heute zu den beliebten Klassikern mit fünf Walzen in vielen Online Casinos. Andere Slots sind vom Casino nicht zum Umsetzen der Freispiele zugelassen. Allerdings kann sich daran natürlich durchaus auf absehbare Zeit etwas ändern.
Die in Deutschland verbreitet im Einsatz befindlichen Maßnahmen zur Legitimation wie das Post- oder Video-Ident Verfahren kommen im Rahmen einer Nutzerregistrierung bei Betsafe nicht zum Einsatz. Du musst im weiteren Verlauf – spätestens beim Anfordern einer Auszahlung – einen Authentifizierungsprozess durchlaufen. Hier wird unter anderem anhand deiner Ausweiskopien die Legitimität der Anmeldung geprüft.
Nein, du kannst nicht jede verfügbare Einzahlungsmethode verwenden. Einige Zahlungsarten wie SOFORT arbeiten ausschließlich unidirektional. Auf der anderen Seite verknüpft Betsafe Casino Ein- und Auszahlungen miteinander. Du kannst einen Cash Out ausschließlich über jene Zahlungsmethoden anfordern, über welche von dir bereits Einzahlungen getätigt wurden.
Im Casinotest sind wir auf verschiedene Titel gestoßen, für welche der Demomodus existiert. Hierbei handelt es sich primär um Spielautomaten und RNG-Tischspiele. Selbst Jackpot Slots lassen sich bei Betsafe im Spielgeld-Modus spielen. Behalte aber immer im Hinterkopf, dass keiner der Gewinne real ist und auf deinem Konto landet. Zudem ist die Spielzeit begrenzt.
Alternativ zu den im Test schon gezeigten Maßnahmen können Spieler auch eine temporäre Auszeit nehmen. Zusätzlich zu den einzelnen Maßnahmen bietet dir das Online Casino auch weiterführende Infos rund um die Problematik an. Außerdem findest du hier auch Adressen von Organisationen zur Suchtbekämpfung und Suchthilfe. Hierzu gehören unter anderem:
- Spielsucht-Therapie.de
- Fachverband Glücksspielsucht e.V.
- GA Gamblers Anonymous
- GamStop
Für eine sichere Datenverbindung zwischen den Servern von Betsafe und Clients setzt das Casino auf die SSL-Verschlüsselung. Diese erkennst du am HTTPS in der Internetadresse. Das Zertifikat ist von AO Kaspersky Labs zertifiziert.
Bis zu 100 Euro Bonusgeld für Neukunden sind eine klare Ansage. Die Bonusbedingungen sind in unseren Augen ebenfalls machbar. Sehr stark zeigt sich betsafe auch beim Support. Speziell der Rückrufservice ist immer noch etwas Besonderes. Unterm Strich ist das betsafe Casino ein Anbieter, der sich nicht verstecken braucht.
