Lust auf ein kleines Stück vom Kuchen? Im Fall des Cookie Casinos geht es eher um ein Stück vom Keks. Das Internetcasino lässt im Cookie Casino Test von Crushing Casinos vom ersten Moment an erahnen, welchen Anspruch die Betreiber haben. Mit einem Matchbonus, der deine Einzahlung verdoppelt und zusätzlich noch Freispiele liefert, setzt die Internet Spielothek ein Zeichen. Klar, dass für einen objektiven Cookie Casino Testbericht der Blick auf den Bonus allein nicht reicht. Wir stellen das Gesamtpaket auf den Prüfstand.
Dazu gehört auch ein gründlicher Check Up der Spiele des Casinos. Hier geht es um eine Mischung aus Qualität und Quantität. Parallel müssen wir uns auch den Kundendienst oder das Banking des Online Casinos anschauen. Gerade in den Zahlungsrichtlinien kann dich die eine oder andere Überraschung erwarten. Du willst wissen, wie am Ende die Cookie Casino Bewertung ausgefallen ist? Dann einfach weiterlesen und von unseren Cookie Casino Erfahrungen profitieren. Und lies im Review, wie sich das Casino im Casino Vergleich schlägt.
Spiele & Software
Mit Spielen wie Book of Dead , Solar Queen und Money Train kann eine Online Spielbank eigentlich immer einen guten Start in den Casino Test hinlegen. Es handelt sich dabei um Top Hits unter den Spielautomaten. Cookie Casino fährt gleich eine ganze Reihe hochkarätiger Titel auf. Neben den bereits erwähnten Spielautomaten haben wir für den Review unter anderem Wolf Gold, Buffalo Power und Dead and Alive 2 als Cookie Casino Spiele ausprobiert.
Dass dieser Umfang an Casino Spielen überhaupt zusammenkommt, verdankt das Online Casino seiner Kooperation mit verschiedenen Software Anbietern. Wir haben für die Recherchen zum Review mehr als 40 Entwicklerstudios gezählt. Einige kennst du vielleicht schon, wie zum Beispiel:
- BS Gaming (Betsoft)
- Red Tiger Gaming
- NetEnt
- Playtech
- Wazdan usw.
Zusammen mit weiteren Providern wie Microgaming und Yggdrasil kann Cookie Casino ein umfangreiches Spielangebot auf die Beine stellen. Zum Portfolio des Casinos gehören bereits erwähnte Top Hits als Publikumslieblinge und viele Neuentwicklungen. Unterm Strich sorgt das Angebot verschiedener Casino Spiele für einen hohen Wiederbesuchswert. Abgerundet werden unsere Cookie Casino Erfahrungen aus dem Test durch diverse Tisch- und Kartenspiele. Speziell die Live Dealer Tische lassen eine besonders dichte Atmosphäre entstehen.
Bonusangebot
Es muss in einem Review zum Cookie Casino einfach um die Bonusangebote gehen. Weder wir noch du werden diesen Bereich ausblenden können. An dieser Stelle teilt die Online Spielothek das Angebot auf. Einerseits spricht dich Cookie Casino als neuer Spieler mit dem Willkommenspaket direkt an. Auf der anderen Seite verliert – und dies können wir als Cookie Casino Review Erfahrung bereits positiv festhalten – dich der Operator als treuer Spieler nicht aus den Augen. Es gibt Promo Aktionen und VIP Prämien .
Cookie Casino Erfahrungen: Der Casino Willkommensbonus
Hinsichtlich des Neukundenpakets reden wir von mehreren Aktionen, die sich nacheinander aktivieren lassen. Der Bonus auf die erste Einzahlung hat einen Wert von bis zu 100 Euro. Es handelt sich um eine 100% Aktion. Heißt: Bis zu einem Betrag von 100 Euro wird die Einzahlung verdoppelt. Zusätzlich legt der Anbieter noch einmal 120 Freispiele obendrauf . Diese werden über den Top Hit Book of Dead umgesetzt. Achtung: Die Freispiele verteilen sich auf vier Tage, es werden immer 30 Spins gutgeschrieben.
Die zweite Säule des Neukundenpakets ist ein 50% Bonus . Hier gibt es wieder bis zu 100 Euro. Allerdings musst du diesmal 200 Euro einzahlen, um dir den vollen Bonus zu sichern. Und es sind auch wieder Freispiele dabei. Aber: Diesmal spielst du damit Legacy of Dead. Deren Gutschrift erfolgt an zwei aufeinanderfolgenden Tagen – es gibt je 50 Freispiele.
Im Cookie Casino Test lassen sich die Bonusbedingungen natürlich nicht ausblenden. Dir muss hier klar sein, dass du die Boni nur über Codes aktivieren kannst. Jeder der Willkommensaktion hat ihren eigenen Cookie Casino Bonus Code. Außerdem nimmt der Bonusumsatz eine zentrale Rolle ein. Du musst einen Rollover in Höhe des 40-fachen Bonuswerts erspielen. Hierzu gehört ein Freispielzeitraum von 14 Tagen. Innerhalb dieses Zeitraums musst du nicht nur auf die Umsatzstaffel, sondern auch den festgelegten Maximaleinsatz achten.
Bonusangebot für Bestandskunden
Dass dein Willkommensbonus innerhalb von 14 Tagen umgesetzt sein muss, führt zur Frage der Aktionen für treue Spieler. Hier setzt Cookie Casino auf Promo Aktionen, die auf Freispiele und Bonuscash setzen. Im Rahmen der Free Spins Aktion werden deinem Nutzerkonto 30 Freispiele gutgeschrieben. Dieses Promo Feature gibt es einmal pro Woche. Eine zweite Aktion ist der Reload-Bonus.
Hier sind 100 Euro drin, die als 50% Bonus auf das Konto gutgeschrieben werden. Zusätzlich legt der Anbieter noch einmal 50 Freispiele nach, die für Honey Honey Honey gelten . Beide Aktionen zusammengenommen sichern dem Online Casino am Ende ein solides Abschneiden im Cookie Casino Testbericht.
Das Cookie Casino VIP-Programm
Bleibt noch der Blick auf das VIP Programm. Die Internetspielbank setzt an dieser Stelle auf einen VIP Klub mit vergleichsweise vielen Stufen. Insgesamt haben wir 30 Level gezählt. Für jeden Stufenaufstieg bekommst du Prämien. Bis Level 9 handelt es sich um Freispiele. Ab Level 10 gibt es Cashprämien. Besonders hoch sind die VIP Prämien ab Level 27. Hier winken fünfstellige Summen. In der höchsten Stufe sind bei Cookie Casino als VIP sogar 100.000 Euro drin.
Live Casino
Mit zunehmender Bandbreite der Internetanschlüsse sind HD-Streams möglich geworden. Findige Entwickler haben die Chance erkannt – und sich auf Live Casino Spiele fokussiert. Mit Pragmatic Play und Evolution Gaming hat sich Cookie Casino zwei Studios geangelt, bei denen die Qualität stimmt. Dies trifft auf der einen Seite für die technische Umsetzung der Streams zu. Gestochen scharfe Bilder ohne Lags oder Frame Drops sind Grundvoraussetzung für den Funfaktor im Live Casino.
Auf der anderen Seite überzeugen beide Software Entwickler mit der Professionalität ihrer Croupiers und Dealer. Gerade bei den besonders beliebten Spielen Roulette und Blackjack werden teils mehrsprachige Tische realisiert. Parallel spielen die Provider Streams aus echten Spielbanken ein. Immersiver kann die Casinoerfahrung aktuell nicht sein. Der Fokus liegt auf dem Großen Spiel, also Casino Poker (in seinen verschiedenen Varianten), Live Roulette und Blackjack sowie Baccarat . Inzwischen werden diese Spiele zunehmend neu interpretiert und es kommen laufend innovative Idee – wie Spielshows – dazu.
Im Cookie Live Casino Review haben wir die Live Tische nicht nur in der Online Spielothek ausprobiert, sondern auch im mobilen Ableger des Casinos. In beiden Fällen war die Qualität des Angebots mehr als zufriedenstellend.
Mobile Casino
Um unterwegs mit dem Smartphone ein paar Runden zu spielen, brauchst du bei Cookie Casino keine App. Statt eine Anwendung zu suchen und herunterladen zu müssen, ziehst du das Handy aus der Tasche und meldest dich über den mobilen Browser an. Von hier aus geht es direkt in die mobile Lobby. Im Cookie Casino Test haben wir geprüft, inwiefern Unterschiede im Spielangebot zu erkennen sind. Die Web Casino App lässt an dieser Stelle keine Schwäche erkennen . Du kannst Slots spielen und hast aus der Lobby heraus auch Zugriff auf die Live Dealer Tische.
Durch die einfache Umsetzung – basierend auf dem Instand Play Prinzip – erreicht Cookie Casino eine gute Usability. Wir haben uns unterwegs sehr gut in der Web App zurechtgefunden. Aufgrund der Testerfahrungen sind wir der Ansicht, dass sich auch Einsteiger nicht besonders schwer tun werden. In der Lobby kannst du einfach die vorgeschlagenen Spiele testen oder suchst nach deinen Lieblingsspielen. Die Navigation funktioniert so gut, dass auch ein Aufrufen des „Kleingedruckten“ und des Kassenbereichs keinerlei Hürde darstellen.
Limits & Auszahlungsquoten
Bei den Tischlimits ist Cookie Casino Durchschnitt. An den Slots und beim Roulette kannst du bereits für unter 1 Euro in die Spiele einsteigen . Behalte im Hinterkopf, dass damit natürlich auch die Gewinne nicht gerade riesig ausfallen. Was den Höchsteinsatz anbelangt, sind Spielautomaten – so unsere Cookie Casino Erfahrung – tendenziell eher das Schlusslicht. Für Highroller interessant sind die Live Tisch. Hier sind gerade beim Roulette an den VIP Tischen sehr hohe Einsätze realisierbar.
In Bezug auf die Auszahlungsquote hebt sich die Internetspielbank ebenfalls nicht sonderlich stark von der Konkurrenz ab. Für uns kein Wunder: Die allgemeine Auszahlungsquote ist letztlich die Summe der RTPs aus den Casinospielen. Hier haben am Ende die Entwickler einen gewissen Einfluss. Bei den Slots musst du im Paytable sehr genau hinschauen. Einige der Spiele liegen hinsichtlich des Return to Player deutlich unter 95%.
Als sehr niedrig entpuppt sich der Hausvorteil im Cookie Casino Test auf der anderen Seite an den Blackjack Tischen. Sehr gute Voraussetzungen, um die eine oder andere Blackjack Strategie an den Live und RNG Tischen der Online Spielothek auszuprobieren .
Durchschnittliche Auszahlungsquoten
-
Gesamt
97%
-
Roulette
97%
-
Blackjack
97%
-
Video-Poker
95%
-
Baccarat
96%
-
Craps
95%
-
Slots
96%
-
Andere Spiele
95%
Zahlungsmethoden
Cookie Casino gehört zu jenen Anbietern, bei denen du viele Slots mit dem Demomodus einfach testen kann. In der Praxis geht es beim Casinobesuch auch ums Gewinnen. Irgendwann sind Echtgeldeinzahlungen einfach Pflicht. Der Kassenbereich des Operators war im Test sehr einfach zu finden. Dank der sehr guten Usability kannst du jederzeit Einzahlungen vornehmen oder ein Cookie Casino Auszahlung anfordern. Achtung: Für einen gültigen Cash Out sind mindestens 10 Euro anzufordern. Stell dich zudem darauf ein, dass ab 2.330 Euro an kumulierten Auszahlungen eine Ident-Prüfung stattfindet.
Hinsichtlich der akzeptierten Zahlungsmethoden unterstreicht der Anbieter im Testbericht den modernen Anspruch. Für Einzahlungen auf das Nutzerkonto kannst du unter anderem Klarna, Trustly, ecoPayz sowie Paysafecard verwenden. Zusätzlich werden durch die Internetspielbank Zahlungen über Skrill Rapid Transfer sowie VISA und MasterCard angenommen.
Die Kreditkarten sind auch für den Cash Out zugelassen. Was uns an dieser Stelle etwas wundert: Cookie Casino verzichtet an dieser Stelle auf Skrill und Neteller als E-Wallets. Beide ePayment Dienste haben sich in den letzten als Bezahlmöglichkeiten auch im Online Gaming etabliert.
| Art Zahlungsmittel |
Ein-/
Auszahlung |
Limits | Bearbeitungszeit | Gebühren |
|---|---|---|---|---|
|
Einzahlung
Auszahlung
|
20€ - 4.000€ 10€ - 4.000€ | Sofort 1-3 Tage | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
20€ - 4.000€ 10€ - 4.000€ | Sofort 1-3 Tage | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
500€ - 4.000€ Keine | 1-5 Tage N/A | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
20€ - 4.000€ 10€ - 4.000€ | Sofort Sofort | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
20€ - 4.000€ Keine | Sofort N/A | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
20€ - 1.000€ 10€ - 250€ | Sofort Sofort | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
20€ - 2.500€ 10€ - 2.500 | Sofort Sofort | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
20€ - 4.000€ Keine | Sofort N/A | Keine Keine |
|
Einzahlung
Auszahlung
|
20€ - 4.000€ Keine | Sofort N/A | Keine Keine |
Kundenservice
Eine unserer letzten Testkategorien ist der Support. Von einem bisher so modern aufgetretenen Online Casino wie Cookie Casino erwarten wir zumindest einen Live Support Kanal . Und werden auch nicht enttäuscht. Seitens des Anbieters wird in diesem Zusammenhang auf den Live Chat gesetzt. Im Rahmen unseres Reviews haben wir einige Testanfragen gestartet. Die Wartezeiten des Chats sind in Ordnung und liegen im Rahmen. Der Kundendienst hat immer versucht, alle Anfragen zu beantworten.
Sehr gut passt an dieser Stelle ins Bild, dass der Operator bestrebt ist, den gesamten Supportprozess auf Spieler aus dem deutschsprachigen Raum zuzuschneiden. Alternativ zum Live Chat gibt es die Möglichkeit, sich per E-Mail an den Kundendienst zu wenden . Insofern erfüllt das Internetcasino unsere Anforderungen. Ein Wermutstropfen ist das fehlende FAQ. Hier vergibt Cookie Casino in unseren Augen die Möglichkeit, Spieler bei Problemen noch vor dem Live Support abzuholen.
Um die Seriosität eines Online Casinos zu beurteilen, stehen mehrere Aspekte auf dem Prüfstand. Einerseits geht es um die Frage, ob der Anbieter einer gesetzlichen Regulierung unterliegt. Auf der anderen Seite ist der Spielerschutz zu prüfen. Im Test geht der erste Blick Richtung Betreiber. Hinter dem Spielangebot steht N1 Interactive Limited – mit Sitz in Valletta/Malta.
Die Regulierung obliegt der Malta Gaming Authority . Insofern lässt sich keine Schwachstelle erkennen. Malta ist seit einigen Jahren EU-Mitglied und hat Erfahrung mit der Regulierung verschiedener Online Gaming Angebote. Da für Cookie Casino die strengen Regeln des Daten- und Verbraucherschutzes gelten, sind Anzeichen für Scam nicht zu erkennen.
Durch die Online Spielbank werden außerdem die Richtlinien für den Spielerschutz auf hohem Niveau umgesetzt. Du kannst beim Anbieter direkt eine Beschränkung von Einsätzen und Sitzungszeit einstellen. Zusätzlich gibt dir das Online Casino die Möglichkeit für einen temporären oder vollständigen Ausschluss vom Spielangebot .
Grundsätzlich wünschenswert, schränken die Bonusbedingungen der Online Spielothek die Verfügbarkeit der Free Spins deutlich ein. Für jedes Aktionspaket legt der Operator das qualifizierte Spiel fest. Wichtig: Sollte einer der Slots mal nicht verfügbar sein, werden in den Bonusbedingungen im Regelfall Alternativen benannt.
Für Echtgeldeinsätze werden dir Punkte gutgeschrieben. Diese Punkte sammelst du auf deinem Nutzerkonto an. Sobald der Punktestand für das nächste VIP Level erreicht ist, steigst du auf und kassierst dafür die entsprechende Prämie ein. Besonders auf den hohen Stufen lohnen sich die Prämienfeatures richtig.
Nein, Cookie Casino hat sich auf der einen Seite für eine Umsatzstaffel entschieden. Auf der anderen Seite greifen Ausschlüsse, welche für einzelne Spiele gelten. Hierbei handelt es sich zum Beispiel um Craps, Scarab Treasure, Rocket Dice, Fruitbat Crazy, Max Quest: Wrath of Ra und einige weitere Casino Games. Hinsichtlich der Umsatzstaffel sind es besonders Tischspiele, bei denen nur sehr niedrige Einsatzanteile angerechnet werden.
Die Gutschrift der Bonusvorteile kann nur erfolgen, wenn du alle Voraussetzungen erfüllst. Hierzu gehört beispielsweise die Mindesteinzahlung. Achte darauf, hier auch den entsprechenden Bonus Code einzugeben. Unterlaufen an dieser Stelle Fehler, schließt du im schlimmsten Fall dein Konto für die Aktionen aus.
Im Rahmen unseres Reviews haben wir auch Aspekte wie die Lizenz, die AGB und den Spielerschutz überprüft. Zu keinem Zeitpunkt ist der Eindruck entstanden, dass Cookie Casino in betrügerischer Absicht handelt und dich einfach nur über den Tisch ziehen will. Dagegen spricht schon die Lizenz der Malta Gaming Authority.
Zur grundlegend soliden Wertung trägt auch der Bonus bei. Sowohl im Hinblick auf das Willkommenspaket als auch bei den Promo Aktionen für treue Spieler arbeitet die Internetspielbank mit interessanten Features. Einzig die Umsatzanforderung und der Freispielzeitraum sind im Testbericht zwei Bereiche, in denen der Anbieter Punkte wieder hergeben muss.
Welche Aspekte fallen negativ auf? In der Summe überwiegen die positiven Testeindrücke. Die Usability von Cookie Casino ist sehr gut. Punktabzug handelt sich der Anbieter durch das fehlende FAQ ein. Hier verschenkt Cookie Casino Potenzial.
